Luna est une solution de téléassistance qui assure la sécurité des personnes âgées ou en situation de handicap à La Réunion. Grâce à un dispositif simple, les bénéficiaires déclenchent une alerte auprès d'une plateforme spécialisée, pour une prise en charge rapide et adaptée.
Comment fonctionne le dispositif ?
- Déclenchement : appui sur le bouton SOS ou détection automatique d'une chute brutale.
- Appel automatique : transmission vers la plateforme locale, sans ligne fixe requise.
- Prise de contact : un opérateur vérifie l'état et la nature du problème.
- Intervention : contact d'un proche ou alerte des secours selon la situation.
Les atouts de Luna avec HESTIA
- Plateforme locale réunionnaise, assistance 24h/24 et 7j/7
- Installation rapide, batterie de secours d'environ 24 heures
- Pendentif ou montre étanche (utilisable sous la douche)
- Carte SIM intégrée : aucune dépendance au réseau domestique
- Haut-parleur intégré pour une communication bidirectionnelle
À noter : la détection concerne les chutes brutales ; les « chutes molles » peuvent ne pas être détectées automatiquement — le bouton SOS reste disponible à tout moment.